سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 27 سبتمبر 2026
مسودة — بانتظار المراجعة القانونية
1.من نحن
MAPEX Hub منظومة منتجات تابعة لشركة محسومة في المملكة العربية السعودية («محسومة»، «نحن»). تشغّل محسومة هذا الموقع وحساب MAPEX (بوابة العملاء) ومنتجات MAPEX. وتوضح هذه السياسة كيف نتعامل مع البيانات الشخصية فيها.
2.ما نجمعه
المعلومات التي ترسلها عبر نماذجنا (مثل الاسم والشركة والبريد الإلكتروني ورقم الجوال والرسالة)، ومعلومات الحساب عند التسجيل (الاسم والبريد ورقم الجوال وبيانات المنشأة)، وسجلات الأمان مثل عمليات الدخول وأحداث التدقيق، وإحصاءات استخدام محدودة تحفظ الخصوصية.
3.إحصاءات دون ملفات تتبع
لا يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو للتتبع. نحتسب مشاهدات الصفحات ببصمة أحادية الاتجاه تتغير يوميًا، ولا نخزّن عنوان IP لأغراض الإحصاء. واطّلع على إشعار ملفات تعريف الارتباط لمعرفة الملفات القليلة التي نستخدمها.
4.كيف نستخدمها
للرد على طلباتك، وتقديم الخدمات وتأمينها، وإصدار فواتير منشأتك، والوفاء بالالتزامات النظامية، وتحسين المنتجات.
5.المشاركة والبنية التحتية
لا نبيع البيانات الشخصية. يُستضاف MAPEX Hub على Mahsumah Cloud، خدمة البنية التحتية التابعة لمحسومة، وتنطبق سياساتها على تلك الطبقة. ويرى الشركاء الإقليميون الذين يخدمون العملاء في منطقتهم بيانات محدودة ومخفية جزئيًا، ويُوثَّق كل وصول. وفيما عدا ذلك لا نشارك البيانات إلا مع مزوّدي خدمات بموجب اتفاقيات مناسبة، أو عندما يقتضي النظام ذلك.
6.مدة الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة للأغراض المذكورة أو وفق ما يقتضيه النظام.
7.حقوقك
يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها وفق الأنظمة المعمول بها، ومنها نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.
8.التواصل
لأسئلة الخصوصية، استخدم نموذج التواصل في هذا الموقع أو راسلنا بالبريد واكتب «الخصوصية» في عنوان الرسالة.